ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Администрации Борисоглебского сельского поселения
Борисоглебского муниципального района
от 27.09.2023 г. № 256
п. Борисоглебский
Об утверждении Положения о порядке организации работы телефона доверия «Антикоррупция»
Администрация Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Положение о порядке организации работы телефона доверия «Антикоррупция» в Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области (прилагается).
2. Разместить информацию о функционировании телефона доверия «Антикоррупция» на странице Администрации Борисоглебского сельского поселения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и стенде антикоррупционной пропаганды.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания.
Глава Администрации Борисоглебского сельского поселения Е.А. Демьянюк
Приложение к постановлению администрации
Борисоглебского сельского поселения
№ 256 от 27.09.2023 г.
Положение о порядке организации работы телефона доверия «Антикоррупция» в Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области
Общие положения.
1.1. Настоящее положение регламентирует порядок организации работы телефона доверия «Антикоррупция» в Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области по вопросам, связанным с приемом, регистрацией, учетом и порядком реагирования на поступившую от граждан информацию.
1.2. Телефон доверия «Антикоррупция» – канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности муниципальных служащих Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области (далее – муниципальные служащие), руководителей муниципальных учреждений и муниципальных унитарных предприятий, функционально подчиненных Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области (далее – руководители организаций), а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
1.3. Информация о функционировании телефона доверия «Антикоррупция» размещается на странице Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на рекламной продукции и стендах антикоррупционной пропаганды.
1.4. Для работы телефона доверия «Антикоррупция» в Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области выделяется телефон с абонентским номером 8 (48 539) номер 2-19-05 обеспечивающим круглосуточную работу телефона доверия «Антикоррупция» в автоматическом режиме и имеющим соответствующие технические возможности записи, сохранения и воспроизведения поступающей информации (режим автоответчика).
1.5. Основными задачами работы телефона доверия «Антикоррупция» являются:
а) своевременное рассмотрение поступивших сообщений граждан, а также направление их для рассмотрения в соответствующие органы исполнительной власти области, структурные подразделения аппарата Правительства области;
б) осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением сообщений граждан, поступивших по телефону доверия «Антикоррупция»;
в) анализ и обобщение сообщений граждан с целью выявления и устранения причин, порождающих обоснованные жалобы.
2. Порядок работы телефона доверия «Антикоррупция».
2.1. Прием, учет и регистрация сообщений, поступающих на телефон доверия «Антикоррупция» возлагается на ведущего специалиста - юрисконсульта Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области (далее – уполномоченный сотрудник).
2.2. Телефон доверия «Антикоррупция» функционирует в автоматическом режиме. Прием и запись обращений по телефону доверия «Антикоррупция» осуществляется ежедневно в круглосуточном режиме.
2.3. Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет 3 минуты.
2.4. По телефону доверия «Антикоррупция» принимается и рассматривается информация о фактах:
1) коррупционных проявлений в действиях муниципальных служащих и руководителей организаций;
2) конфликта интересов в действиях муниципальных служащих и руководителей организаций;
3) несоблюдения муниципальными служащими и руководителями организаций ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.
2.5. В предварительном голосовом приветствии телефона доверия «Антикоррупция» должна излагаться информация об антикоррупционной тематике работы телефона доверия «Антикоррупция» и предложение абоненту назвать свою фамилию, имя, отчество, адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон. Данные сведения необходимы для ведения учета сообщений, поступивших на телефон доверия «Антикоррупция», и направления ответа гражданину о принятых мерах по существу поступившей информации.
Текст сообщения, который воспроизводится в автоматическом режиме при соединении с абонентом следующий: «Здравствуйте. Вы позвонили по телефону доверия «Антикоррупция» Администрации Борисоглебского сельского поселения. Время Вашего обращения не должно превышать 3 минуты. Пожалуйста, после звукового сигнала назовите свою фамилию, имя, отчество, представляемую организацию и передайте Ваше сообщение. Анонимные обращения и обращения, не касающиеся коррупционных действий муниципальных служащих или руководителей организаций, не рассматриваются. Для направления Вам ответа по существу поступившей информации сообщите свой почтовый адрес. Конфиденциальность Вашего обращения гарантируется. Обращаем Ваше внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления».
2.6. Прохождение информации по телефону доверия «Антикоррупция» может контролироваться в режиме прослушивания сообщений. При необходимости уполномоченный сотрудник вступает в непосредственный диалог с абонентом. При ответе на телефонные звонки уполномоченный сотрудник обязан назвать свою фамилию, имя, отчество и занимаемую должность.
Сообщения, принятые за пределами нормальной продолжительности служебного времени, прослушиваются уполномоченным сотрудником в течение следующего рабочего дня.
3. Учет сообщений.
3.1. Все обращения, поступающие по телефону доверия «Антикоррупция», не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат внесению в журнал регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по телефону доверия «Антикоррупция» (далее – журнал), форма которого предусмотрена приложением 1 к настоящему Положению. Журнал должен быть прошит и пронумерован, а также заверен оттиском печати. Записи в журнале производятся от руки ручкой, без сокращений. Ошибочные записи зачеркиваются и удостоверяются подписью уполномоченного сотрудника.
Журнал хранится в месте расположения телефона доверия «Антикоррупция».
В случае если сообщение не содержит информации о фактах совершения действий коррупционной направленности муниципальными служащими и руководителями организаций, анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение), а также обращения, не содержащие почтового адреса или номера контактного телефона, регистрируются в журнале, но ответ на обращение не направляется.
3.2. Уполномоченный сотрудник при наличии в обращении информации о фактах, указанных в пункте 2.4. настоящего порядка, оформляет его по форме, которая предусмотрена приложением 2 к настоящему Положению, и направляет не позднее следующего рабочего дня с момента его поступления на регистрацию в канцелярию Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области и передачу для рассмотрения в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Исполнение дальнейших поручений, осуществляется в соответствии с правовыми актами Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области.
3.3. По итогам года уполномоченный сотрудник:
– анализирует и обобщает обращения, поступившие по телефону доверия «Антикоррупция», в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий;
– оформляет служебную записку на имя Главы Администрации Борисоглебского сельского поселения Борисоглебского муниципального района Ярославской области с указанием количественных показателей работы телефона доверия «Антикоррупция», а также описанием характера поступающей информации и предпринятыми мерами.
3.4. Уполномоченный сотрудник, работающий с информацией телефона доверия «Антикоррупция», несет персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений.
3.5. Использование телефона доверия «Антикоррупция» не по назначению, в том числе в личных и служебных целях, запрещено.
Приложение 1
к Положению
Журнал учета сообщений, поступивших на телефон доверия «Антикоррупция»
|
№ п/п |
Дата, время регистрации |
Данные заявителя | Краткое содержание сообщения | Ф. И. О. уполномоченного сотрудника, подпись | Принятые меры | ||
|
Ф. И. О. (при наличии информации) |
Адрес (при наличии информации) |
Номер телефона (при наличии информации) | |||||
| 1 | 2 | 4 | 5 | 6 | 8 | 9 | |
Приложение 2
к Положению
Обращение, поступившее на телефон доверия «Антикоррупция»
Дата, время:
________________________________________________________________________________
(указывается дата, время поступления обращения на телефон доверия «Антикоррупция»)
Фамилия, имя, отчество, название организации:
________________________________________________________________________________
(указывается Ф.И.О. гражданина, название организации
________________________________________________________________________________
либо делается запись о том, что гражданин не сообщил Ф.И.О., название организации)
_________________________________________________________________________________
Место проживания гражданина, юридический адрес организации:
________________________________________________________________________________
(указывается адрес, который сообщил гражданин, либо делается запись о том, что гражданин
________________________________________________________________________________
адрес не сообщил)
Контактный телефон:
________________________________________________________________________________
(номер телефона, с которого звонил и/или который сообщил гражданин,
________________________________________________________________________________
либо делается запись о том, что телефон не определился и/или гражданин номер телефона не сообщил)
Содержание обращения:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Обращение принял:
________________________________________________________________________________
(должность, фамилия и инициалы, подпись лица, принявшего обращение)
Регистрационный номер в журнале
регистрации обращений________________________
Дата регистрации обращения «__» ___________ 20__ г.
